Resumen This study aims to analyze the impact of Information and Communication Technologies (ICT) in university education, and how these favor the implementation of more flexible, personalized and interactive teaching methods, suitable for contemporary students. Through a bibliographic review, studies that address the reconfiguration of the educational environment are examined, emphasizing the evolutionary and crucial role of the teacher in a technologically advanced context. It discusses how educators have been adapting to meet the expectations and needs of a technologically competent student body, in addition, it highlights the continuous challenge that educational institutions face to stay at the forefront with technological advances, this challenge includes not only the constant updating of its technological resources, but also the review and updating of its pedagogical approaches to guarantee an educational offer that is relevant to current trends. The work concludes that the effective and thoughtful integration of ICT in higher education is essential to build the quality of teaching and learning, and adequately prepare students to face an increasingly digitalized and globalized world. It is suggested that a proactive approach to the adoption of ICT can offer opportunities to enrich the educational experience and to equip actors in the educational process with skills to thrive in the future.

Resumen Este estudio aborda como objetivo analizar el impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la educación universitaria, y cómo estos favorecen la implementación de métodos de enseñanza más flexibles, personalizados e interactivos, adecuados para estudiantes contemporáneos. Mediante revisión bibliográfica, se examinaron estudios que abordan la reconfiguración del entorno educativo, enfatizando el papel evolutivo y crucial del docente en un contexto tecnológicamente avanzado. Se debate cómo los educadores se han ido adaptando para cumplir con las expectativas y necesidades de un cuerpo estudiantil tecnológicamente competente, además, se destaca el desafío continuo que enfrentan las instituciones educativas para mantenerse a la vanguardia con los avances tecnológicos, este desafío incluye no solo la actualización constante de sus recursos tecnológicos, sino también la revisión y actualización de sus enfoques pedagógicos para garantizar una oferta educativa que sea pertinente con las tendencias actuales. El trabajo concluye que la integración efectiva y reflexiva de las TIC en la educación superior es esencial para contrubuir a la calidad de la enseñanza y el aprendizaje, y preparar adecuadamente a los estudiantes para enfrentarse a un mundo cada vez más digitalizado y globalizado. Se sugiere que un enfoque proactivo en la adopción de las TIC puede ofrecer oportunidades para enriquecer la experiencia educativa y para equipar a los actores del proceso educativo con habilidades para prosperar en el futuro.

ABSTRACT Introduction: The evaluation of the professional pedagogical performance of the tutor is vital to raise the quality of the educative process. Objective: To diagnose the current status of the professional pedagogical performance of the tutor of Comprehensive General Medicine. Materials and methods: A descriptive, cross-sectional research, with mixed approach, was carried out between March and September 2022, in the Campus of Medical Sciences Dr. Eusebio Hernández Pérez, from Colon, in the province of Matanzas. Variable: professional pedagogical performance of the tutor of Comprehensive General Medicine. Units of study: 78 tutors, 275 residents and 44 members of the management staff. Dimensions: cognitive, procedural, and behavioral. Methods: theoretical methods: analysis-synthesis and induction-deduction; empirical methods: documentary analysis; surveys; interviews; observation. Statistical methods: summary measures for qualitative and quantitative variables; absolute and relative frequencies. Procedures: parameterization, methodological triangulation. Results: Problems were identified according to the cognitive dimensions (little mastery of the modalities of education at work and tutorship didactics; little training in research methodology and in search engines for scientific information in health); procedural dimension: no correspondence between face-to-face and tutoring activities, low level of planning, executing and controlling activities); and behavioral dimension (little participation in upgrading activities related to tutorship, in events, and little scientific production). Potentialities were identified according to procedural dimensions (level of knowledge integration; promotion of cooperation and teamwork promotion; relationship between research topics and policlinic’s problem bank), and behavioral (level at which it stimulates the reinforcement values and medical ethics; promotion of empathy and effective communication with the resident). Conclusions: The diagnosis allowed the authors to identify problems and potentialities of the object studied. An alternative specific of the medical education sciences is proposed to solve the scientific problem, which is the elaboration of a methodology.

RESUMEN Introducción: La evaluación del desempeño profesional pedagógico del tutor es vital para elevar la calidad del proceso educativo. Objetivo: Diagnosticar el estado actual de la evaluación del desempeño profesional pedagógico del tutor de Medicina General Integral. Materiales y métodos: Se realizó una investigación descriptiva de corte transversal, con enfoque mixto, entre marzo y septiembre de 2022, en la Filial de Ciencias Médicas Dr. Eusebio Hernández Pérez, de Colón, en la provincia de Matanzas. Variable: el desempeño profesional pedagógico del tutor de Medicina General Integral. Unidades de estudio: 78 tutores, 275 residentes y 44 directivos. Dimensiones: cognoscitiva, procedimental y comportamental. Métodos: teóricos: análisis-síntesis e inducción-deducción; empíricos: análisis documental, encuesta, entrevista, observación; estadísticos: medidas de resumen para variables cualitativas y cuantitativas: frecuencias absolutas y relativas. Procedimientos: parametrización, triangulación metodológica. Resultados: Se identificaron problemas según las dimensiones cognoscitiva (poco dominio de las modalidades de educación en el trabajo y en la didáctica en la tutoría; poca preparación en metodología de la investigación y en buscadores de información científica en salud), procedimental (no correspondencia entre actividades presenciales y las de tutoría, poco nivel para planificar, ejecutar y controlar actividades), y comportamental (poca participación en superación relacionada con la tutoría, en eventos y poca producción científica). Las potencialidades se identificaron según las dimensiones procedimental (nivel de integración de conocimientos; promoción de cooperación y trabajo en equipo; relación entre temas de investigación y el banco de problemas del policlínico), y comportamental (nivel en que estimula el reforzamiento de valores y la ética médica; promoción de empatía y comunicación efectiva con el residente). Conclusiones: El diagnóstico permitió identificar problemas y potencialidades del objeto estudiado. Se propone una alternativa propia de las ciencias de la educación médica para resolver el problema científico, que es la elaboración de una metodología.

RESUMEN: La reputación como valor intrínseco de una empresa es fundamental para su éxito, especialmente en la era digital, donde los consumidores tienen acceso a la información de manera instantánea. El e-branding se ha convertido en una herramienta importante no solo para la gestión sino también para la reputación en línea, permitiendo a las empresas controlar y moldear la percepción de su marca. El presente escrito se enfoca en dilucidar cómo las empresas utilizan esta herramienta para gestionar su reputación en línea, y cómo esto puede impactar en la confianza del consumidor y la imagen de marca. Se exploran y sugieren las estrategias empleadas por las empresas, incluyendo la creación de contenidos positivos, la respuesta a las críticas en línea y la activa participación en las redes sociales. También se examina cómo los consumidores perciben la gestión de la reputación en línea de las empresas, incluyendo la influencia de la autenticidad, la transparencia y la honestidad. Finalmente, se analiza cómo el e-branding puede afectar la confianza del consumidor y la imagen de marca, y cómo las empresas pueden utilizarla de manera efectiva para gestionar su reputación.

ABSTRACT: Reputation as an intrinsic value of a company is essential for its success, especially in the digital age where consumers have instant access to information. E-branding has become an important tool not only for management but also for online reputation, allowing companies to control and shape their brand perception. This paper focuses on elucidating how companies use this tool to manage their online reputation and how this can impact consumer trust and brand image. Strategies employed by companies are explored and suggested, including creating positive content, responding to criticism online, and actively engaging in social media. It also examines how consumers perceive companies' online reputation management, including the influence of authenticity, transparency, and honesty. Finally, it analyzes how e-branding can affect consumer trust and brand image, and how companies can use it effectively to manage their reputation.

ABSTRACT The objective of this study was to determine the relationship between nonverbal teacher communication and the use of didactic material by pre-school and elementary school teachers of CEBE N° 01 of Chimbote, Peru. The research methodology was based on a correlational type with a non-experimental design. A correlation of 0.108 was obtained, being considered as low positive, indicating the existence of a relationship between both variables, therefore, it is indicated that nonverbal communication is positively related to the didactic material used in the classroom; however, it is necessary in a future research, to study the causes that cause the correlation to be low. The usefulness of socio-affective education is necessary to contribute to the integral formation of the personality and effective nonverbal communication in the classroom, from where the teacher can provide viability to the use of didactic material.

RESUMEN Se tiene por objetivo determinar la relación entre la comunicación no verbal docente y uso de material didáctico por docentes de inicial y primaria del CEBE N° 01 de Chimbote, Perú. La metodología de la investigación se basó en un tipo correlacional con diseño no experimental. Se obtuvo una correlación de 0,108 siendo considerada como positiva baja, indicando la existencia de relación entre ambas variables, por lo tanto, se indica que la comunicación no verbal se relaciona positivamente en el material didáctico empleado en el aula de clases, sin embargo, es necesario en una próxima investigación, estudiar las causas que originan que la correlación sea baja. Es necesario la utilidad de la educación socioafectiva como vía para contribuir a la formación integral de la personalidad y de una efectiva comunicación no verbal en el aula, desde donde el docente puede brindar viabilidad al uso del material didáctico.

ABSTRACT This article explores the formation of pedagogical competencies among future teachers in the information and education process, with a particular focus on Azerbaijan. The article discusses the essential competencies of modern teachers, including pedagogical knowledge, technological competence, adaptability, effective communication, ethical conduct, collaboration skills, and continuous learning. Within the context of the Azerbaijani education system, the importance of pedagogical competence in improving the quality of education and improving the effectiveness of teaching is highlighted. The study also underscores the critical role of critical thinking skills, cultural competence, and classroom management in promoting student engagement, inclusive education, and effective learning environments. The findings emphasize the need for continuing professional development opportunities, support systems, and collaboration among educational stakeholders to foster the formation of pedagogical competency. In this regard, the integration of technology, innovative pedagogical practices, and the provision of the necessary resources and training are crucial to empowering teachers to adapt to the evolving educational landscape.

RESUMEN Este artículo explora la formación de competencias pedagógicas entre los futuros docentes en el proceso de información y educación, con un enfoque particular en Azerbaiyán. El artículo analiza las competencias esenciales de los docentes modernos, incluidos el conocimiento pedagógico, la competencia tecnológica, la adaptabilidad, la comunicación efectiva, la conducta ética, las habilidades de colaboración y el aprendizaje continuo. En el contexto del sistema educativo de Azerbaiyán, se destaca la importancia de la competencia pedagógica para mejorar la calidad de la educación y mejorar la eficacia de la enseñanza. El estudio también subraya el papel fundamental de las habilidades de pensamiento crítico, la competencia cultural y la gestión del aula para promover la participación de los estudiantes, la educación inclusiva y los entornos de aprendizaje efectivos. Los hallazgos enfatizan la necesidad de oportunidades de desarrollo profesional continuo, sistemas de apoyo y colaboración entre las partes interesadas educativas para fomentar la formación de competencias pedagógicas. En este sentido, la integración de la tecnología, las prácticas pedagógicas innovadoras y la provisión de los recursos y la capacitación necesarios son cruciales para empoderar a los docentes para que se adapten al panorama educativo en evolución.

ABSTRACT Introduction: Complications associated with the placement procedure of a septal occlusion device occur in less than 10% of cases. Embolization requires cardiac surgery, which increases the risk of mortality. Objective: To report the case of a patient with ventricular septal defect and severe pulmonary hypertension who had the transcatheter septal occlusion device removed. Case report: We report the case report of a 24-year-old woman with ventricular septal defect, heart failure (New York Heart Association) class IV and type 2 pulmonary hypertension. She was scheduled for placement of a septal occlusion device, however, the placement of the device failed and had a residual defect of 7 mm, so the placement was removed 48 hours later without complications. Conclusions: Although transcatheter closure of the ventricular septal defect is a safe and effective alternative to surgery, it is not free of complications. In case of translocation of the septal occlusion device, it must be removed during the same procedure, since the risk of embolization is high and if it occurs, the risk of death increases.

RESUMEN Introducción: Las complicaciones asociadas al procedimiento de colocación de un dispositivo de oclusión septal se presentan en menos del 10 % de los casos. La embolización requiere de cirugía cardíaca, por lo que se incrementa el riesgo de la mortalidad. Objetivo: Presentar el caso en una paciente con comunicación interventricular e hipertensión pulmonar severa que se le retiró el dispositivo de oclusión septal transcateterismo. Presentación de caso: Se presentó una mujer de 24 años de edad con comunicación interventricular, insuficiencia cardíaca (New York Heart Association) clase IV e hipertensión pulmonar tipo 2, que se programó para la colocación de dispositivo de oclusión septal, sin embargo, presentó fallo en la colocación del dispositivo y defecto residual de 7 mm, por lo que se realizó el retiro de este 48 h después sin presentar complicaciones. Conclusiones: Aunque el cierre transcateterismo de la comunicación interventricular es una alternativa segura y efectiva a la cirugía, no está exento de complicaciones. En caso de translocación del dispositivo de oclusión septal este debe ser retirado durante el mismo procedimiento, ya que el riesgo de embolización es elevado y en caso de presentarse, el riesgo de muerte se incrementa.

Abstract A fundamental aspect of caring for neurocritical patients is interpreting and understanding their neurological signs and symptoms. This will be a helpful key to determining the brain injury or dysfunction’s location, extent, and severity. The semiotics of the neurocritical patient encompasses various domains, including motor, sensory, cognitive, and autonomic functions. A comprehensive understanding of the semiotics of the neurocritical patient empowers clinicians to make timely and accurate diagnoses, predict outcomes, and implement targeted therapeutic interventions. It also enables effective communication among the interdisciplinary team members involved in the patient’s care. This article review shows the importance of accurately recognizing and deciphering these signs to guide clinical decision-making.

Resumen Un aspecto fundamental en el cuidado del paciente neurocrítico es la interpretación y comprensión de sus signos y síntomas neurológicos. Esta será una clave útil para determinar la ubicación, el alcance y la gravedad de la lesión o disfunción cerebral. La semiótica del paciente neurocrítico abarca varios dominios, incluyendo funciones motoras, sensoriales, cognitivas y autonómicas. Una comprensión integral de la semiótica del paciente neurocrítico permite a los médicos realizar diagnósticos oportunos y precisos, predecir resultados e implementar intervenciones terapéuticas específicas. También permite una comunicación efectiva entre los miembros del equipo interdisciplinario involucrado en el cuidado del paciente. La revisión de este artículo muestra la importancia de reconocer y descifrar con precisión estos signos para orientar la toma de decisiones clínicas.

A systematic literature review was conducted in the database of Tests and Dissertations of Coordination for the Improvement of Higher Education Personnel (CAPES) database and was restricted to the ten-year period between January 2012 and December 2021. Its purpose was to characterize the studies which, using the active Problem-Based Learning methodology, identified and researched the dimensions and sub-dimensions of the skills: Creativity, Criticality, Collaboration and Communication, treated in this article as 21st century skills. In all, four papers were found that investigated one or more 21st century skills. The results pointed to Collaboration as the most frequently addressed over this period, as well as producing indicators to justify the skills during the research stages. Thus, for example, creativity and criticality flourish with authentic and multifaceted problems, collaboration is revealed when students are encouraged to explore joint solutions and communication becomes effective when presenting solutions to complex problems.

Una revisión sistemática de la literatura se realizó en la Base de Datos de Tesis y Disertaciones de la Coordinación de Perfeccionamiento del Personal de la Educación Superior (CAPES) y se restringió al período de diez años comprendido entre enero de 2012 y diciembre de 2021. Su objetivo fue caracterizar los estudios que, utilizando la metodología activa de Aprendizaje Basado en Problemas, identificaron e investigaron las dimensiones y subdimensiones de las competencias: Creatividad, Criticidad, Colaboración y Comunicación, tratadas en este artículo como competencias del siglo XXI. En total, se encontraron cuatro artículos que investigaban una as más de las habilidades del siglo XXI. Los resultados señalaron la Colaboración como la más frecuentemente abordada durante este periodo, así como la producción de indicadores para justificar las habilidades durante las fases de investigación. Así, por ejemplo, la creatividad y la criticidad florecen con problemas auténticos y polifacéticos, la colaboración se pone de manifiesto cuando se anima a los alumnos a explorar soluciones juntos, y la comunicación se hace efectiva al presentar soluciones a problemas complejos.

Uma revisão sistemática de literatura foi desenvolvida na Base de Teses e Dissertações da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) restringindo-se ao período de dez anos, compreendida entre janeiro de 2012 e dezembro de 2021. Seu objetivo foi caracterizar os estudos que, por meio da metodologia ativa Aprendizagem Baseada em Problemas, identificaram e pesquisaram as dimensões e subdimensões das habilidades: Criatividade, Criticidade, Colaboração e Comunicação, tratadas neste artigo como habilidades do século XXI. Ao todo, foram encontrados quatro trabalhos que investigaram uma ou mais habilidades do século XXI. Os resultados apontaram a Colaboração como a mais abordada ao longo desse período, além de produzirem indicadores que justificassem as habilidades durante as etapas das pesquisas. Assim, por exemplo, a criatividade e a criticidade florescem com problemas autênticos e multifacetados, a colaboração se desenvolve quando os alunos são incentivados a explorar soluções conjuntas e a comunicação se torna eficaz ao apresentar soluções para problemas complexos.

Resumen En el contexto educativo, la ludificación ha emergido como una estrategia efectiva para potenciar el aprendizaje y la motivación. Con el auge de las tecnologías de la información y la comunicación ha surgido la Ludificación Digital (LD). A pesar de que existen numerosos estudios que resumen las contribuciones de la ludificación en la educación, muy pocos han incluido a la educación preescolar. La presente revisión, se apoya en 25 estudios primarios publicados realizados entre 2014 y 2022 e indexados en Scopus y Web of Sciences; busca cerrar esta brecha al caracterizar las principales contribuciones y sintetizar cualitativamente los efectos de la LD. Los resultados indican que hay un interés creciente sobre el tema, en donde la mayoría de los estudios se originan en Asia; se publican en revistas; y se basan en la propuesta de videojuegos para computadoras o dispositivos móviles que buscan mejorar el aprendizaje de la lengua. Predominan las investigaciones de enfoque narrativo, basadas en muestras inferiores a diez participantes, que emplean elementos de juego de tipo Logro (Progresión). Los 15 estudios que midieron algún tipo de efecto de la LD reportan resultados positivos. Sin embargo, estos son difíciles de generalizar por las pequeñas muestras consideradas y su diversidad en la experimentación.

Abstract In the educational context, gamification has emerged as an effective strategy to enhance learning and motivation. With the rise of information and communication technologies, digital gamification (DG) has emerged. Although there are numerous studies summarizing the contributions of gamification in education, very few have included preschool education. The present systematic review, supported by 25 primary studies published between 2014 and 2022 and indexed in Scopus and Web of Sciences, seeks to close this gap by characterizing the main contributions, and qualitatively synthesizing the effects of DG. The results indicate that there is a growing interest in the topic, where most of the studies originate in Asia; they are published in journals; and are based on the proposal of video games for computers or mobile devices that seek to improve language learning. Narrative approach research predominates, based on samples of less than 10 participants, employing Achievement (Progression) type game elements. The 15 studies that measured the effect of DG report positive results.

Resumen Las diversas interrelaciones humanas suponen la puesta en práctica de habilidades fundamentales para la comunicación y el desempeño en sociedad. El trabajo colaborativo docente no está exento de estas interacciones que, en muchas ocasiones, están mediadas por vínculos afectivos y desarrollo de importantes habilidades. En este contexto, el objetivo general del estudio fue analizar las percepciones de docentes de educación básica respecto de la comunicación sustentada en la emocionalidad, en ambientes colaborativos. La investigación es de tipo cualitativo, con un enfoque descriptivo. Mediante la técnica de muestreo no probabilístico por conveniencia, se seleccionaron 30 profesores de educación básica de diferentes establecimientos educacionales chilenos. El proceso de recolección de la información consideró la aplicación de un cuestionario con preguntas abiertas y la ejecución de grupos de discusión. Los principales resultados relevan el papel de la escucha empática como una habilidad esencial para el trabajo colaborativo docente; al mismo tiempo, destacan el valor de la comunicación efectiva y de los vínculos afectivos implicados en el desarrollo de habilidades sociales en la escuela. Las proyecciones de esta investigación se centran en abrir otras aristas de análisis del trabajo colaborativo y la empatía desde la interdisciplinariedad.

Abstract The various human interrelationships involve the implementation of fundamental skills for communication and performance in society. Collaborative teaching work is not exempt from these interactions that, on many occasions, are mediated by affective ties and the development of important skills. In this context, the general objective of the study was to analyze the perceptions of primary school teachers regarding communication based on emotionality, in collaborative environments. The research is qualitative, with a descriptive approach. Using the non-probabilistic convenience sampling technique, 30 primary school teachers from different Chilean educational establishments were selected. The information collection process considered the application of a questionnaire with open questions and the execution of discussion groups. The main results highlight the role of empathic listening as an essential skill for collaborative teaching work; At the same time, they highlight the value of effective communication and affective bonds involved in the development of social skills at school. The projections of this research focus on opening other edges of analysis of collaborative work and empathy from the interdisciplinary.

Resumen: La comunicación verbal efectiva (CVE) es la capacidad para entender y decir lo que sienten y piensan los niños(as), lo cual podría verse afectada por la anemia. Objetivo: determinar la asociación entre anemia y CVE a nivel comprensivo y expresivo en niños(as) de 9 a 36 meses. Sujetos y Método: estudio basado en la Encuesta Demográfica y de Salud Familiar 2020 del Perú, de diseño transversal. Se seleccionaron mujeres con hijo(a) sin discapacidad de 9 a 36 meses, participantes del Módulo de Desarrollo Infantil Temprano, cuyo niño(a) tuviera hemoglobinometría. Se clasificó el grado de anemia según los niveles de hemoglobina: normal 11,0 a 14,0; leve 10,0 a 10,9; moderada 7,0 a 9,9 y severa < 7,0 g/dL. Dichas categorizaciones consideraron el nivel de hemoglobina ajustada por altitud. Para el análisis bivariado y multivariado se definió anemia como presente (hemoglobina < 11,0 g/dL) o ausente (≥ 11,0 g/dL). La CVE fue medida con “Battelle Development Instrument”, adecuada y validada para niños(as) peruanos. Su usó regresión logística binaria, donde la CVE fue la variable dependiente y anemia junto a otras covariables fue la independiente. Resultados: el 26,2% y 10,9% de niños(as) tuvo anemia leve y moderada-grave, respectivamente. La proporción de niños(as) con CVE sin riesgo según edad fue: 9 a 12 meses (76,6%), 13 a 18 meses (35,4%), 19 a 23 meses (25,6%) y 24 a 36 meses (55,3%). La asociación entre anemia y CVE no fue significativa en ninguno rango de edad. Las covariables asociadas a la CVE sin riesgo fueron: sexo (13-36 meses); alfabetismo materno (9-12 y 24-36 meses), lugar de residencia (24-36 meses) y administración de hierro en los últimos 12 meses (13-18 meses). Conclusiones: la anemia no es un factor asociado a la CVE de acuerdo con la edad, existirían otras rutas causales que pondrían en riesgo el desarrollo de la CVE.

Abstract: Effective Verbal Communication (EVC) is the ability to understand and say what children feel and think, which could be affected by anemia. Objective: to determine the association between anemia and EVC at a comprehensive and expressive level according to age in children from 9 to 36 months. Subjects and Method: study based on the 2020 Demographic and Family Health Survey of Peru, using a cross-sectional design. Women with no-disabled children aged 9 to 36 months with hemo- globinometry, participants of the Early Childhood Development Module were selected. The degree of anemia was classified according to hemoglobin levels as: normal 11.0 to 14.0; mild 10.0 to 10.9; moderate 7.0 to 9.9, and severe < 7.0 g/dL. These categorizations considered the hemoglobin level adjusted for altitude. For bivariate and multivariate analysis, anemia was defined as present (hemoglobin < 11.0 g/dL) or absent (≥ 11.0 g/dL). EVC was measured with the “Battelle Developmental Inventory”, modified and validated for Peruvian children. Binary logistic regression was used, where EVC was the dependent variable and anemia together with other covariates was the independent variable. Results: 26.2% and 10.9% of children had mild and moderate-severe anemia, respectively. The proportion of children with EVC without risk according to age was: 9 to 12 months (76.6%), 13 to 18 months (35.4%), 19 to 23 months (25.6%), and 24 to 36 months (55.3%). The association between anemia and EVC was not significant in any age range. The covariates associated with EVC without risk were: sex (13-36 months), maternal literacy (9-12 and 24-36 months), place of residence (24-36 months), and iron administration in the last 12 months (13-18 months). Conclusions: anemia is not a factor associated with EVC according to age; there would be other causal pathways that would put the development of EVC at risk.

RESUMEN La incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación en la educación, se han acelerado a nivel global. Los cambios en la forma en que se desarrollan las actividades educativas en Ecuador se deben al creciente avance tecnológico, haciéndose necesario el uso de plataformas de aprendizaje y los recursos web como una estrategia pedagógica. El presente estudio tiene como objetivo el análisis sobre las herramientas web que los profesores pueden utilizar para mejorar el desarrollo académico de sus estudiantes y la integración de estas en la carrera de derecho. Se llevó a cabo una investigación mediante el método Entropía, para analizar la alternativa en cuanto alcance y objetivo de la integración de los recursos web 2.0 más relevantes para la enseñanza y el aprendizaje. Los resultados obtenidos se enfocan en la elaboración de un plan de estudio completo que incluya todos los temas y habilidades necesarias para el uso adecuado de la web 2.0, así como la capacitación de los docentes.

ABSTRACT The incorporation of Information and Communication Technologies in education has accelerated globally. The changes in the way in which educational activities are carried out in Ecuador are due to the growing technological advance, making it necessary to use learning platforms and web resources as a pedagogical strategy. The objective of this study is to analyze the web tools that law professors can use to improve the academic development of their students. An investigation was carried out using the Entropy method, to analyze the alternative in terms of scope and objective of integrating the most relevant web 2.0 resources for teaching and learning. The results obtained are focused on the elaboration of a complete study plan that includes all the topics and skills necessary for the proper use of web 2.0, as well as the training of teachers.

RESUMEN La enseñanza y el aprendizaje a través de las TIC en la educación superior se encuentra en aumento a partir de la pandemia. El estudio tuvo por objetivo analizar las tecnologías de información y comunicación en la educación superior a través de la revisión sistemática, realizando una busqueda de los últimos 5 años en las diferentes bases de datos especializadas como Scopus, Ebsco, Dialnet, Google Scholar, Los criterios de inclusión fueron artículos que estuvieron en relación con las variables TIC y Educación superior; trabajos relacionados en el contexto educativo, desde enero del 2018 a enero 2023, los tipos de documento a revisar son: Artículos científicos, en idiomas: inglés, español, portugués. Concluyendo en que las TIC han tenido un impacto significativo en la educación superior, ofreciendo nuevas oportunidades y mejorando la calidad del aprendizaje. Su integración efectiva ha ampliado el acceso a la educación, enriquecido la experiencia de aprendizaje, fomentado la colaboración y mejorado la calidad de la enseñanza.

RESUMO O ensino e a aprendizagem por meio das TIC no ensino superior estão em ascensão desde a pandemia. O estudo teve como objetivo analisar as tecnologias de informação e comunicação no ensino superior por meio de revisão sistemática, realizando uma busca dos últimos 5 anos em diferentes bases de dados especializadas, como Scopus, Ebsco, Dialnet, Google Scholar, Os critérios de inclusão foram artigos que estavam em relação às variáveis TIC e Ensino Superior; trabalhos relacionados no contexto educacional, de janeiro de 2018 a janeiro de 2023, os tipos de documento a serem revisados são: Artigos científicos, nos idiomas: inglês, espanhol, português. Concluindo que as TIC tiveram um impacto significativo no ensino superior, oferecendo novas oportunidades e melhorando a qualidade da aprendizagem. Sua integração efetiva ampliou o acesso à educação, enriqueceu a experiência de aprendizagem, promoveu a colaboração e melhorou a qualidade do ensino.

ABSTRACT Teaching and learning through ICT in higher education is on the rise since the pandemic. The study aimed to analyze the information and communication technologies in higher education through systematic review, performing a search of the last 5 years in the different specialized databases such as Scopus, Ebsco, Dialnet, Google Scholar, The inclusion criteria were articles that were in relation to the variables ICT and Higher Education; related works in the educational context, from January 2018 to January 2023, the types of document to be reviewed are: Scientific articles, in languages: English, Spanish, Portuguese. Concluding that ICT has had a significant impact on higher education, offering new opportunities and improving the quality of learning. Their effective integration has broadened access to education, enriched the learning experience, fostered collaboration and improved the quality of teaching.

This article presents excerpts from a research developed in the Professional Master’s Degree in the line of teacher training, carried out in the years 2021 and 2022, which had as its object of study the tools used by literacy teachers, from the Public Teaching Network, in a city of Minas Gerais to teach their students with no access to internet during the Emergency Regime of Non-Presential School Activities, during the COVID-19 Pandemic. This article aims to problematize whether the tools used, such as printed material, were mostly effective in the task of teaching/alphabetizing these children, in addition to presenting the teachers with possibilities and technological alternatives, via media-education, with the aim of contributing to minimize possible difficulties; also, it aims to help in the development of critical, creative and instrumental pedagogical practices, using Information and Communication Technologies (ICTs) that ate independent of internet access. An applied research was produced through field work, in a qualitative and quantitative approach, in which data collection, analysis and discussion were carried out, resulting in the production of the Instructional Guide “Exploring Technologies in the Absence of Internet” to assist the teachers in the task of bringing learning to students. It was concluded that the continuing education of teachers on the use of technologies for students without internet access via media-education contributed to making learning (literacy) happen in a more effective and inclusive way, guaranteeing the Right to Learn.

Este artículo presenta extractos de una investigación desarrollada en la Maestría Profesional en la línea de formación docente, realizada en los años 2021 y 2022, que tuvo como objeto de estudio las herramientas utilizadas por los alfabetizadores, de la Red Pública de Enseñanza. , en una ciudad de Minas Gerais para enseñar a sus alumnos sin acceso a internet durante el Régimen de Emergencia de Actividades Escolares No Presenciales, durante la Pandemia del COVID-19. Este artículo tiene como objetivo problematizar si las herramientas utilizadas, como el material impreso, fueron mayormente efectivas en la tarea de alfabetización/enseñanza de estos niños, además de presentar a los docentes posibilidades y alternativas tecnológicas, vía media-educación, con el objetivo de contribuir minimizar posibles dificultades; además, pretende ayudar en el desarrollo de prácticas pedagógicas críticas, creativas e instrumentales, utilizando las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) que incluso sean independientes del acceso a internet. Se produjo una investigación aplicada a través de trabajo de campo, en un enfoque cualitativo y cuantitativo, en la que se llevó a cabo la recolección de datos, análisis y discusión, resultando en la producción de la Guía Instruccional “Explorando Tecnologías en la Ausencia de Internet” para auxiliar a los docentes en la tarea de acercar el aprendizaje a los estudiantes. Se concluyó que la formación continua de docentes en el uso de tecnologías para estudiantes sin acceso a internet a través de la educación mediática contribuyó a que el aprendizaje (alfabetización) suceda de manera más efectiva e inclusiva, garantizando el Derecho a Aprender.

Este artigo apresenta recortes de uma pesquisa desenvolvida no Mestrado Profissional na linha formação de professores, realizada nos anos de 2021 e 2022, a qual teve como objeto de estudo as ferramentas utilizadas pelos professores alfabetizadores, da Rede Pública de Ensino, de um Município de Minas Gerais. para ensinar seus alunos sem acesso à internet durante o  Regime Emergencial de Atividades Escolares Não Presenciais (REANP),  na Pandemia da COVID 19. O presente artigo visa problematizar se as ferramentas utilizadas, como o material impresso, majoritamente, apresentou eficácia na tarefa de ensinar/alfabetizar a essas crianças, além de apresentar aos professores, possibilidades e alternativas tecnológicas, via mídia-educação, com a finalidade de contribuir para minimizar possíveis dificuldades; além do desenvolvimento de práticas pedagógicas críticas, criativas e instrumentais, utilizando para isso, as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) que independem da internet. Foi produzida uma pesquisa de natureza aplicada, por meio do trabalho de campo, com abordagem quali-quantitativa, na qual foi realizada coleta de dados, análise e discussões, resultando na produção do Guia Instrucional “Explorando Tecnologias na Ausência da Internet” para auxiliar os professores na tarefa de levar o aprendizado aos alunos. Concluiu-se que a formação continuada de professores sobre o uso das tecnologias para estudantes sem a possibilidade de acesso à internet via mídia-educação contribuiu para que o aprendizado (alfabetização) acontecesse de forma mais efetiva e inclusiva, garantindo assim,  o Direito de Aprender.

Abstract Empathy, effective communication and assertiveness in current medical practice represent skills and tools necessary and current, in a world of great advances and technological realities that do not surpass, in our perspective, the indispensable use of such tools to maintain and strengthen the relationship of the health professional with the patient and specifically of the doctor-patient relationship. It is convenient to identify and recognize the fact that these interpersonal relationships must be modified by recognizing their bidirectionality and that they should focus on an educational, feedback and mutual attention, with a continuous improvement of the “15 C” rule: communication, closeness, understanding, compassion, confidence, capacity, consistency, certification, creativity, cooperation/coordination and bidirectional commitment and connection, with the resulting quality and warmth.

Resumen La empatía, la comunicación efectiva y la asertividad en la práctica médica actual representan habilidades y herramientas necesarias y vigentes en un mundo de grandes avances y realidades tecnológicas que no superan, en nuestra perspectiva, lo indispensable para mantener y fortalecer la relación del profesional de la salud con el paciente, específicamente la relación médico-paciente. Es conveniente identificar y reconocer el hecho de que estas relaciones interpersonales deben ser modificadas mediante el reconocimiento de su bidireccionalidad y deben centrarse en un carácter educativo, de retroalimentación y atención mutua, con una mejora continua de la regla de las “15 C”: comunicación, cercanía, comprensión, compasión, confianza, capacidad, consistencia, certificación, creatividad, cooperación/coordinación, compromiso bidireccional y conexión, con las resultantes calidad y calidez.